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Por que recebo notificações de manutenção preventiva?

A manutenção preventiva consiste em uma série de procedimentos periódicos, planejados e essenciais para garantir a conservação, funcionalidade e segurança do seu imóvel. Realizar esses cuidados não só preserva a integridade das pessoas e do patrimônio, como também contribui diretamente para aumentar a vida útil da edificação.

Por isso, você recebe notificações de manutenção preventiva no início de cada mês. Elas têm a função de lembrá-lo(a) sobre os cuidados necessários com sua unidade, além de direcioná-lo(a) ao aplicativo, onde estão descritos:

  • Os procedimentos que devem ser realizados;
  • As orientações sobre a execução;
  • Os profissionais sugeridos para cada serviço.

⚠️ Atenção: manutenção não é opcional!

De acordo com as normas:
  • ABNT NBR 5674 – Manutenção de edificações;
  • ABNT NBR 14.037 – Diretrizes para elaboração de manuais de uso,
    operação e manutenção das edificações;
  • ABNT NBR 15.575 – Desempenho de edificações habitacionais;
  • ABNT NBR 17.170 – Edificações - Garantias- Prazos recomendados e diretrizes.

➡️ A responsabilidade pela manutenção preventiva das unidades privativas é exclusivamente do(a) proprietário(a) do imóvel.
➡️ As manutenções das áreas comuns ficam sob responsabilidade do(a) síndico(a).

⚠️ Importante:
Deixar de realizar as manutenções previstas no seu plano pode acarretar perda da cobertura de garantias por parte da construtora. Isso ocorre porque a garantia está condicionada ao correto uso, operação e manutenção do imóvel, conforme estabelecido nas normas.

Como consultar suas manutenções preventivas?

  1. Acesse o aplicativo e selecione o menu “Preventivos”.
  2. Visualize a lista de manutenções que devem ser executadas, organizadas por periodicidade (mensal, anual, etc.).
  3. Clique sobre uma manutenção para acessar:
    • A descrição do serviço;

    • As ações que você precisa realizar;

    • Quem é o responsável pela execução (proprietário ou outro profissional).

💡 Para consultar os prazos de garantia do seu imóvel, acesse o menu “Garantias” no aplicativo.

Para esclarecimentos adicionais sobre manutenções preventivas, garantias ou demais orientações, entre em contato diretamente com a construtora responsável.

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